Houston Chronicle: No one ever came on the line to give me any hel...
Una Houston Chronicle reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~
GetHuman:~ : ¿puede decirles a nuestros otros Houston Chronicle clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ :Yeah. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Houston Chronicle y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Houston Chronicle describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ una lista de Houston Chronicle problemas comunes)
~ :"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ del servicio al cliente Houston Chronicle
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Houston Chronicle de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ :No one ever came on the line to give me any help. I waited more than fifteen minutes.*I will cancel my subscription to the Chronicle.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Houston Chronicle. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Houston Chronicle?
~ :Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ :Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Houston Chronicle para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ :Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Houston Chronicle clientes?
~ :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Houston Chronicle para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ tomadas de su Houston Chronicle problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.