Houston Chronicle: I have been a subdcriber for several years now...
Una Houston Chronicle reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Houston Chronicle clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Yeah. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Houston Chronicle y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Houston Chronicle describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de Houston Chronicle problemas comunes)
~anonymous:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente Houston Chronicle
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Houston Chronicle de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:I have been a subdcriber for several years now ---- at this address for a little less than two years and the delivery service has been the worse I have ever seen. I call and ask to speak to someone WELL I am not allowed to tell anyone about my problems. The service never improves and I amm so frustrated that I am considering cancelling.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Houston Chronicle. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Houston Chronicle?
~anonymous:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Houston Chronicle para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Houston Chronicle clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Houston Chronicle para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su Houston Chronicle problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.