Houston Chronicle: A month ago I tried to subscribe to the Sun. Ch...
Una Houston Chronicle reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Marolyn Block de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~Marolyn Block
GetHuman:~Marolyn Block: ¿puede decirles a nuestros otros Houston Chronicle clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Marolyn Block:Yup. Era morning, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Houston Chronicle y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Houston Chronicle describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Marolyn Block una lista de Houston Chronicle problemas comunes)
~Marolyn Block:"Cancel or change subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Marolyn Block del servicio al cliente Houston Chronicle
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Houston Chronicle de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Marolyn Block:A month ago I tried to subscribe to the Sun. Chronicle for my ** year old father in law. He is yet to get a newspaper on Sun. I keep calling and getting a refund but still no paper and am sick of this. Will cancel if he does not get next one.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Houston Chronicle. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Houston Chronicle?
~Marolyn Block:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Marolyn Block:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Houston Chronicle para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Marolyn Block:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Houston Chronicle clientes?
~Marolyn Block:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Houston Chronicle para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Marolyn Block tomadas de su Houston Chronicle problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.