Houston Chronicle: This is the second time I have called the Chron...
Una Houston Chronicle reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Justsayin de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~Justsayin
GetHuman:~Justsayin: ¿puede decirles a nuestros otros Houston Chronicle clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Justsayin:Yup. Era afternoon, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Houston Chronicle y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Houston Chronicle describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Justsayin una lista de Houston Chronicle problemas comunes)
~Justsayin:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Justsayin del servicio al cliente Houston Chronicle
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Houston Chronicle de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Justsayin:This is the second time I have called the Chronicle to discuss an already existing accout. If you have a 'predetermined' ** minute wait to talk to someone, it's time to hire more "account executives! DUH!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Houston Chronicle. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Houston Chronicle?
~Justsayin:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Justsayin:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Houston Chronicle para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Justsayin:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Houston Chronicle clientes?
~Justsayin:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Houston Chronicle para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Justsayin tomadas de su Houston Chronicle problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.