Houston Chronicle: I just discovered that my previous call from a...
Una Houston Chronicle reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Getting No Paper de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Getting No Paper
GetHuman:~Getting No Paper: ¿puede decirles a nuestros otros Houston Chronicle clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Getting No Paper:Yup. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Houston Chronicle y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Houston Chronicle describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Getting No Paper una lista de Houston Chronicle problemas comunes)
~Getting No Paper:"Cancel or change subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Getting No Paper del servicio al cliente Houston Chronicle
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Houston Chronicle de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Getting No Paper:I just discovered that my previous call from a week ago went completely disregarded. They don't even have record of my call, let alone any information about my serious distribution problem. There are far better ways to get news than this *-ring circus.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Houston Chronicle. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Houston Chronicle?
~Getting No Paper:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Getting No Paper:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Houston Chronicle para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Getting No Paper:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Houston Chronicle clientes?
~Getting No Paper:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Houston Chronicle para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Getting No Paper tomadas de su Houston Chronicle problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.