Hotels.com: The Hotel.com commercial aired on ******* was d...
Una Hotels.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SH de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~SH
GetHuman:~SH: ¿puede decirles a nuestros otros Hotels.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SH:Yup. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hotels.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hotels.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SH una lista de Hotels.com problemas comunes)
~SH:"Problem With a Rental" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SH del servicio al cliente Hotels.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hotels.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SH:The Hotel.com commercial aired on ******* was disgusting indicating WHEN you need a hotel in an hour FOR an HOUR. Now you are in the business of renting a * star by the hour for prostitution! REALLY!!! I'll never use this venue for reservations again. And, by the way....I used it a lot!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hotels.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hotels.com?
~SH:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SH:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hotels.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SH:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hotels.com clientes?
~SH:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hotels.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SH tomadas de su Hotels.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.