Hot Topic: The operator was really nice and understand Spa...
Una Hot Topic reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Angie de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Angie
GetHuman:~Angie: ¿puede decirles a nuestros otros Hot Topic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Angie:Yeah. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hot Topic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hot Topic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Angie una lista de Hot Topic problemas comunes)
~Angie:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Angie del servicio al cliente Hot Topic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hot Topic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Angie:The operator was really nice and understand Spanish very well. Only, i have to wait a looong time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hot Topic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hot Topic?
~Angie:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Angie:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hot Topic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Angie:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hot Topic clientes?
~Angie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hot Topic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Angie tomadas de su Hot Topic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.