Hot Topic: The worse service ever . I place an order for m...
Una Hot Topic reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-164677 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-164677
GetHuman:GetHuman-164677: ¿puede decirles a nuestros otros Hot Topic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-164677:Yeah. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hot Topic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hot Topic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-164677 una lista de Hot Topic problemas comunes)
GetHuman-164677:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-164677 del servicio al cliente Hot Topic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hot Topic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-164677:The worse service ever . I place an order for my daughter Bday , I never received it. Hot topic answer me the email and asked me to contact CS for reshipment or refund but they never answer the phone , waiting more than an hour . I loose my money and my time. Until now :-(
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hot Topic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hot Topic?
GetHuman-164677:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-164677:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hot Topic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-164677:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hot Topic clientes?
GetHuman-164677:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hot Topic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-164677 tomadas de su Hot Topic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.