Hot Topic: Urg... I have mixed feelings about this. So the...
Una Hot Topic reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-402328 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-402328
GetHuman:GetHuman-402328: ¿puede decirles a nuestros otros Hot Topic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-402328:Yup. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hot Topic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hot Topic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-402328 una lista de Hot Topic problemas comunes)
GetHuman-402328:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-402328 del servicio al cliente Hot Topic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hot Topic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-402328:Urg... I have mixed feelings about this. So the guy I just spoke to was really helpful and solved my issue in the best way, but there was this moment when the phone didn't work and I could hear him perfectly but he couldn't hear me. So he started talking in Spanish with his buddies and then yelling "F U!!!!" really loudly into the phone. Idk what his deal is and what's wrong with their phone but i didn't need to hear that first thing in the morning.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hot Topic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hot Topic?
GetHuman-402328:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-402328:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hot Topic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-402328:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hot Topic clientes?
GetHuman-402328:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hot Topic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-402328 tomadas de su Hot Topic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.