HealthCare.gov: I will not sign up. I will wait for ObamaCare...
Una HealthCare.gov reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~No ObamaCare de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~No ObamaCare
GetHuman:~No ObamaCare: ¿puede decirles a nuestros otros HealthCare.gov clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~No ObamaCare:Yup. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HealthCare.gov y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HealthCare.gov describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~No ObamaCare una lista de HealthCare.gov problemas comunes)
~No ObamaCare:"Cancel coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~No ObamaCare del servicio al cliente HealthCare.gov
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HealthCare.gov de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~No ObamaCare:I will not sign up. I will wait for ObamaCare to be repealed. I do not deserve to pay for other people's healthcare. Other people do not pay for my stuff.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HealthCare.gov. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HealthCare.gov?
~No ObamaCare:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~No ObamaCare:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HealthCare.gov para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~No ObamaCare:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HealthCare.gov clientes?
~No ObamaCare:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HealthCare.gov para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~No ObamaCare tomadas de su HealthCare.gov problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.