Hawaiian Airlines: It is true this was the fastest way to contact...
Una Hawaiian Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~country girl de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~country girl
GetHuman:~country girl: ¿puede decirles a nuestros otros Hawaiian Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~country girl:Yes. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hawaiian Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hawaiian Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~country girl una lista de Hawaiian Airlines problemas comunes)
~country girl:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~country girl del servicio al cliente Hawaiian Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hawaiian Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~country girl:It is true this was the fastest way to contact a real person and get help promptly. The Help was quicker than the wait* however I had to be transferred to another dept. and I had to wait another ** minutes which is better than the predicted ** minute wait time BUT the moment I got a live person my call got disconnected and I had to start all over again!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hawaiian Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hawaiian Airlines?
~country girl:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~country girl:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hawaiian Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~country girl:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hawaiian Airlines clientes?
~country girl:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hawaiian Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~country girl tomadas de su Hawaiian Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.