HTC: I was able to reach customer service so QUICKLY...
Una HTC reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SALESemployee de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~SALESemployee
GetHuman:~SALESemployee: ¿puede decirles a nuestros otros HTC clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SALESemployee:Sure. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HTC y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HTC describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SALESemployee una lista de HTC problemas comunes)
~SALESemployee:"Warranty" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SALESemployee del servicio al cliente HTC
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HTC de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SALESemployee:I was able to reach customer service so QUICKLY!!! Amazing. I work in sales for a communications carrier and have had to call other manufacturers like Samsung, LG, etc. and this is by far the best customer service. They helped me file a warranty claim A.S.A.P. Now just have to wait...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HTC. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HTC?
~SALESemployee:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SALESemployee:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HTC para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SALESemployee:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HTC clientes?
~SALESemployee:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HTC para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SALESemployee tomadas de su HTC problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.