I called HTC customer support about a ** minute...
Una HTC reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-327200 de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-327200
GetHuman:GetHuman-327200: ¿puede decirles a nuestros otros HTC clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-327200:Yes I can. Era middle of the night, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HTC y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HTC describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-327200 una lista de HTC problemas comunes)
GetHuman-327200:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-327200 del servicio al cliente HTC
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HTC de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-327200:I called HTC customer support about a ** minutes before their lines were scheduled to close for the night. They left me on hold for those ** minutes until closing because it was close to their shift end and they decided it wasn't worth to take the call. Unbelievable how unprofessional they were.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HTC. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HTC?
GetHuman-327200:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-327200:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HTC para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-327200:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HTC clientes?
GetHuman-327200:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HTC para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-327200 tomadas de su HTC problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.