GameStop: store manager chris at dobbin center location h...
Una GameStop reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ken de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~ken
GetHuman:~ken: ¿puede decirles a nuestros otros GameStop clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ken:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GameStop y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GameStop describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ken una lista de GameStop problemas comunes)
~ken:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ken del servicio al cliente GameStop
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GameStop de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ken:store manager chris at dobbin center location has a * hour window for midnght launch so if u get there at *am they will lock the doors in your face even though i called ahead and they said they would be open until *.... more lies! what's worse is i walked * miles there in ** degree weather because my car is broke down at **:** am so the so called crowd would slim down just to be denied at * am with the come back tmrw at ** am. srry, i've already started counting my drawer. professionalism is out the window and once i redeem my game tmrw i will never spend another penny in your stores because of this incident. crazy thing is this is the slowest location with * register open * day a week with ** min waits regularly and now they're closing early on your customers too. dobbin center ***** big time by lying all the time to your patrons with sorry and no as customers go elsewhere. needs a serious rewrap top to bottom
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GameStop. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GameStop?
~ken:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ken:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GameStop para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ken:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GameStop clientes?
~ken:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GameStop para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ken tomadas de su GameStop problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.