This associate at my local gamestop (cherry hil...
Una GameStop reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nick de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nick
GetHuman:~Nick: ¿puede decirles a nuestros otros GameStop clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nick:Yes. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GameStop y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GameStop describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nick una lista de GameStop problemas comunes)
~Nick:"Gift Card Code Won't Work" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Nick del servicio al cliente GameStop
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GameStop de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nick:This associate at my local gamestop (cherry hill, NJ) was very loud and clear with what he said...I asked to be given trade-in quotes for a few games. The associate said that request would take too long and that he was busy to help and just hung up. That is the rudest and most disrespectful thing to EVER do to a customer. I work in retail, and the customers come first. If I did that at my job, I would be canned. This is disgusting and I will not be shopping at gamestop anymore.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GameStop. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GameStop?
~Nick:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nick:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GameStop para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nick:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GameStop clientes?
~Nick:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GameStop para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nick tomadas de su GameStop problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.