GameStop: The call just hung up when I picked any option...
Una GameStop reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Crazee de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Crazee
GetHuman:~Crazee: ¿puede decirles a nuestros otros GameStop clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Crazee:Sure. Era afternoon, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GameStop y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GameStop describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Crazee una lista de GameStop problemas comunes)
~Crazee:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Crazee del servicio al cliente GameStop
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GameStop de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Crazee:The call just hung up when I picked any option that would take me to a live person. I attempted this several times and tried all the different options. I even attempted it on my own phone and same thing. GameStop's customer support doesn't EXIST!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GameStop. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GameStop?
~Crazee:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Crazee:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GameStop para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Crazee:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GameStop clientes?
~Crazee:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GameStop para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Crazee tomadas de su GameStop problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.