GEICO: They DON'T CARE ABOUT THEIR CUSTOMERS!!! ALL...
Una GEICO reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-164978 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-164978
GetHuman:GetHuman-164978: ¿puede decirles a nuestros otros GEICO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-164978:Yup. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GEICO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GEICO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-164978 una lista de GEICO problemas comunes)
GetHuman-164978:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-164978 del servicio al cliente GEICO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GEICO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-164978:They DON'T CARE ABOUT THEIR CUSTOMERS!!! ALL TO EAGER TO CANCEL YOUR POLICY AND THEN REFUSE TO HELP YOU UNLESS YOU PAY THEIR EXTRA for 'reinstatement fee". Bruce Garcia, Supervisor from Dallas Texas is the worst!!!! He rather hang up on you, and encourages his employees to do so than to help!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GEICO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GEICO?
GetHuman-164978:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-164978:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GEICO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-164978:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GEICO clientes?
GetHuman-164978:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GEICO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-164978 tomadas de su GEICO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.