I had a no fault accident and Geico cancelled m...
Una GEICO reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Reverse D de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~Reverse D
GetHuman:~Reverse D: ¿puede decirles a nuestros otros GEICO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Reverse D:Sure. Era evening, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GEICO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GEICO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Reverse D una lista de GEICO problemas comunes)
~Reverse D:"Make a Claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Reverse D del servicio al cliente GEICO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GEICO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Reverse D:I had a no fault accident and Geico cancelled me. They said my injury originated a claim and that was sufficient for their actuary program to deny my renewal after ** years.*I have not been able to get insurance with this cancellation on my Geico record that they refuse to remove. My insurance quotes are coming back at $** per month and I have to get a lawyer to have them remove this claim as a fault of mine. I was hit by a young kid that was texting and ran a red light and hit my driver side causing me severe injury.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GEICO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GEICO?
~Reverse D:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Reverse D:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GEICO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Reverse D:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GEICO clientes?
~Reverse D:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GEICO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Reverse D tomadas de su GEICO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.