GEICO: I DIDN'T WAIT AT ALL - DIDN'T WAIT FOR THE MENU...
Una GEICO reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonyomous de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonyomous
GetHuman:~Anonyomous: ¿puede decirles a nuestros otros GEICO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonyomous:Yeah. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GEICO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GEICO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonyomous una lista de GEICO problemas comunes)
~Anonyomous:"Get insurance" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonyomous del servicio al cliente GEICO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GEICO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonyomous:I DIDN'T WAIT AT ALL - DIDN'T WAIT FOR THE MENU AND JUST ENTERED THE *, * AND *. AMAZING!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GEICO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GEICO?
~Anonyomous:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonyomous:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GEICO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonyomous:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GEICO clientes?
~Anonyomous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GEICO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonyomous tomadas de su GEICO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.