Frontier Communications: I moved my business and was told my new service...
Una Frontier Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Angrylyon de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Angrylyon
GetHuman:~Angrylyon: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Angrylyon:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Angrylyon una lista de Frontier Communications problemas comunes)
~Angrylyon:"Make a Payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Angrylyon del servicio al cliente Frontier Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Angrylyon:I moved my business and was told my new service at my new location would be connected on Friday ****, no new service, but old service disconnected. I called Monday **** and was told my service would be connected that day. I've waited around my business for two days without phone or Internet service and they failed to show. Now I wonder how many days they expect me to hang around for them. If you can find another source for your phone and Internet service, I would.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Communications?
~Angrylyon:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Angrylyon:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Angrylyon:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Communications clientes?
~Angrylyon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Angrylyon tomadas de su Frontier Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.