FedEx (Canada): Terrible experience with FedEx. Should be re-na...
Una FedEx (Canada) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~libin de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~libin
GetHuman:~libin: ¿puede decirles a nuestros otros FedEx (Canada) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~libin:Yup. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FedEx (Canada) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FedEx (Canada) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~libin una lista de FedEx (Canada) problemas comunes)
~libin:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~libin del servicio al cliente FedEx (Canada)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FedEx (Canada) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~libin:Terrible experience with FedEx. Should be re-named to Fed-Up Ex-customers. Non user friendly online shipment service, irrate and cluless customer reps, horrible pick-up and delivery service adds to the many issues with them. Never again will trust FedEx.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FedEx (Canada). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FedEx (Canada)?
~libin:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~libin:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FedEx (Canada) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~libin:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FedEx (Canada) clientes?
~libin:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FedEx (Canada) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~libin tomadas de su FedEx (Canada) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.