FedEx (Canada): ABSOLUTELY DISGUSTING experience with them. Tri...
Una FedEx (Canada) reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-thewilli de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-thewilli
GetHuman:GetHuman-thewilli: ¿puede decirles a nuestros otros FedEx (Canada) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-thewilli:Sure. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FedEx (Canada) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FedEx (Canada) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-thewilli una lista de FedEx (Canada) problemas comunes)
GetHuman-thewilli:"Make a shipment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-thewilli del servicio al cliente FedEx (Canada)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FedEx (Canada) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-thewilli:ABSOLUTELY DISGUSTING experience with them. Tried returning very expensive Christmas goods (which were originally shipped by fedex to us). They were held in customs for over * weeks with no reason why and no one seemed to know how to rectify it. The parcel was apparently then sent back but never arrived. Where my parcel is now, no one knows and some mystery person has apparently signed for them! I am still trying to find it and have probably been passed to every single employee in fedex! My advise: use any other delivery service than fedex!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FedEx (Canada). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FedEx (Canada)?
GetHuman-thewilli:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-thewilli:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FedEx (Canada) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-thewilli:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FedEx (Canada) clientes?
GetHuman-thewilli:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FedEx (Canada) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-thewilli tomadas de su FedEx (Canada) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.