FANDANGO IS THE WORST PLACE I HAVE EVER TRIED T...
Una Fandango reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DEE de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~DEE
GetHuman:~DEE: ¿puede decirles a nuestros otros Fandango clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DEE:Yes I can. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fandango y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fandango describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DEE una lista de Fandango problemas comunes)
~DEE:"Gift Card or Promo Code" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DEE del servicio al cliente Fandango
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fandango de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DEE:FANDANGO IS THE WORST PLACE I HAVE EVER TRIED TO EVEN ATTEMPT TO CONTACT, THEY DIDNT REFUND ME MY MONEY AND TO TALK TO A PERSON IS IMPOSSIBLE, TO THIS DAY I STILL HAVE NOT RECEIVED A CALL BACK, I HAD TO GO TO THE MOVIE THEATER AND GET FREE TICKETS IN PLACE OF MY REFUND....I WILL NEVER USE FANDANGO AGAIN, ITS THE WORST THING EVER FOR CUSTOMER SERVICE BECASUE YOU CAN ONLY TALK TO A MACHINE!!! NEVER AGAIN!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fandango. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fandango?
~DEE:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DEE:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fandango para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DEE:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fandango clientes?
~DEE:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fandango para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DEE tomadas de su Fandango problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.