FairPoint Communications: Got lots of communication before service was to...
Una FairPoint Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-110103 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-110103
GetHuman:GetHuman-110103: ¿puede decirles a nuestros otros FairPoint Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-110103:Yup. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FairPoint Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FairPoint Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-110103 una lista de FairPoint Communications problemas comunes)
GetHuman-110103:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-110103 del servicio al cliente FairPoint Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FairPoint Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-110103:Got lots of communication before service was to be connected. Now, nothing. I was on hold for more than ** minutes.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FairPoint Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FairPoint Communications?
GetHuman-110103:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-110103:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FairPoint Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-110103:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FairPoint Communications clientes?
GetHuman-110103:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FairPoint Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-110103 tomadas de su FairPoint Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.