FairPoint Communications: FairPoint service person put extra effort in re...
Una FairPoint Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~South NH DSL/phone de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~South NH DSL/phone
GetHuman:~South NH DSL/phone: ¿puede decirles a nuestros otros FairPoint Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~South NH DSL/phone:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FairPoint Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FairPoint Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~South NH DSL/phone una lista de FairPoint Communications problemas comunes)
~South NH DSL/phone:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~South NH DSL/phone del servicio al cliente FairPoint Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FairPoint Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~South NH DSL/phone:FairPoint service person put extra effort in reinforcing line attachment to the house (Halloween snow storm problem), and reconnecting a line to improve quality of my phone and *Mbps DSL service. I was pleasantly surprised with his polite, professional and very much customer oriented manner.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FairPoint Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FairPoint Communications?
~South NH DSL/phone:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~South NH DSL/phone:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FairPoint Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~South NH DSL/phone:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FairPoint Communications clientes?
~South NH DSL/phone:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FairPoint Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~South NH DSL/phone tomadas de su FairPoint Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.