FairPoint Communications: Avoid Fair Point at all costs! They will jack u...
Una FairPoint Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jon de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jon
GetHuman:~Jon: ¿puede decirles a nuestros otros FairPoint Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jon:Yeah. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FairPoint Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FairPoint Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jon una lista de FairPoint Communications problemas comunes)
~Jon:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jon del servicio al cliente FairPoint Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FairPoint Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jon:Avoid Fair Point at all costs! They will jack up your bill every month, and the service is the worst out there! When I called to complain they said, 'So what, if you don*t like the rate, leave!" *I DID!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FairPoint Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FairPoint Communications?
~Jon:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jon:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FairPoint Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jon:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FairPoint Communications clientes?
~Jon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FairPoint Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jon tomadas de su FairPoint Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.