Facebook: FB logged me off. Cant reset my password becaus...
Una Facebook reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~donna hammersla de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~donna hammersla
GetHuman:~donna hammersla: ¿puede decirles a nuestros otros Facebook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~donna hammersla:Yup. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Facebook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Facebook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~donna hammersla una lista de Facebook problemas comunes)
~donna hammersla:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~donna hammersla del servicio al cliente Facebook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Facebook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~donna hammersla:FB logged me off. Cant reset my password because by the time a code finally comes, it has exceeded the hr limit to verify my photos and there's no other way to verify my account
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Facebook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Facebook?
~donna hammersla:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~donna hammersla:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Facebook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~donna hammersla:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Facebook clientes?
~donna hammersla:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Facebook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~donna hammersla tomadas de su Facebook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.