Express Scripts: This is the WORST pharmacy company in the world...
Una Express Scripts reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lake317 de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lake317
GetHuman:~Lake317: ¿puede decirles a nuestros otros Express Scripts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lake317:Yes I can. Era evening, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Express Scripts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Express Scripts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lake317 una lista de Express Scripts problemas comunes)
~Lake317:"Over charge or strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lake317 del servicio al cliente Express Scripts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Express Scripts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lake317:This is the WORST pharmacy company in the world! They should not be allowed to handle medication period. Their customer service does not even exist, unless you count the insulting way they treat you as a plus. They take WEEKS to process checks transfered thru the internet by my bank. They are incompetent. Even when they say they have received payment, it still will take another * weeks for them to get around to crediting your account so you can receive your medication! Lazy, stupid, untrained people! If you need medication for serious issues, this is NOT the place to get your prescription. I'm up for a class action suite!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Express Scripts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Express Scripts?
~Lake317:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lake317:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Express Scripts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lake317:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Express Scripts clientes?
~Lake317:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Express Scripts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lake317 tomadas de su Express Scripts problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.