Express Scripts: Someone needs to start a class-action against t...
Una Express Scripts reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hate it de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~hate it
GetHuman:~hate it : ¿puede decirles a nuestros otros Express Scripts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hate it :Yup. Era afternoon, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Express Scripts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Express Scripts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hate it una lista de Express Scripts problemas comunes)
~hate it :"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~hate it del servicio al cliente Express Scripts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Express Scripts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hate it :Someone needs to start a class-action against the Pharmacy Express Scripts!!! They mess up people money they either take it w*o permission, or don't take it at all & member doesn't know for months then they want it all at once, mess up ppl insurance, can't keep up with the copay assistance programs to help individuals with their copay amts billing them months later & then they won't pay, letting the programs expires & then letting the member be the fall-guy, the ppl in Orlando are LAZY & GOOD FOR NOTHING & helping to make the company more of a mess..WHAT WAS WELLPOINT THINKING!!! in selling their million$ baby to a company that don't know what the **** they are doing!!! Orlando ppl sitting down there in shorts sets & flip-flops must be looking out at the sand or rather got their heads in the sand THIS COMPANY *****!! & why isn't a civil or class action lawsuit been done on them yet..WAKE UP MEMBERS!!! and there are a lot of you that can get this company to start doing right by you or g
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Express Scripts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Express Scripts?
~hate it :Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hate it :Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Express Scripts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hate it :Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Express Scripts clientes?
~hate it :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Express Scripts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hate it tomadas de su Express Scripts problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.