Express Scripts is the worst prescription insur...
Una Express Scripts reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~frhrwa de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~frhrwa
GetHuman:~frhrwa: ¿puede decirles a nuestros otros Express Scripts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~frhrwa:Yeah. Era morning, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Express Scripts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Express Scripts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~frhrwa una lista de Express Scripts problemas comunes)
~frhrwa:"Product information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~frhrwa del servicio al cliente Express Scripts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Express Scripts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~frhrwa:Express Scripts is the worst prescription insurance plan there is! I hear complaints about them everywhere I go. My Dr. sent in my prescriptions going on * months ago, of which their are * blood pressure meds. I have called over a dozen times, written emails, sent a formal complaint to the insurance advocate, emailed my company regarding all of this, and still, NO PRESCRIPTIONS... Express Scripts says one of the Rx's is a controlled substance, clanazapan, well, my Dr. prescribed it and it is NOT their position to question or censor my prescriptions .. period! I could care less if it were moon dust and they had to grow wings to fly up and retrieve it, their job is to FILL PRESCRIPTIONS PERIOD! They have over stepped their boundaries, and I think its high time for a class action suit against that company!!! Nothing but problems, I do not believe I've had one instance where my prescriptions were submitted and all worked out fine.. they ***** up everything! I believe everyone should pull o
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Express Scripts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Express Scripts?
~frhrwa:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~frhrwa:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Express Scripts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~frhrwa:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Express Scripts clientes?
~frhrwa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Express Scripts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~frhrwa tomadas de su Express Scripts problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.