Express Scripts also known as Medco an online p...
Una Express Scripts reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~denearau de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~denearau
GetHuman:~denearau: ¿puede decirles a nuestros otros Express Scripts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~denearau:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Express Scripts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Express Scripts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~denearau una lista de Express Scripts problemas comunes)
~denearau:"Over charge or strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~denearau del servicio al cliente Express Scripts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Express Scripts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~denearau:Express Scripts also known as Medco an online prescription service has horrible service and an unfair refund policy, actually their policy is no refunds. It is all about the money with these people. Imagine my previous doctor made a mistake and reordered a prescription for me and I am telling these people *. I did not receive the prescription and *. I did not order the prescription and *. This doctor is no longer my doctor and has not been since October ****.** They are refusing to refund my account and insisting that I pay for something that *. I did not receive and *. I did not order. (This simply does not make sense)** Medco is a fraud and this is hogwash. I will post my rant everywhere so that others will beware of their policy of No Refunds. I also found out that they contact the doctors for refills. So who is the fraudulent one here?** You are safer going to the pharmacy - CVS, Walgreen, or Rite aid to fill your prescriptions.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Express Scripts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Express Scripts?
~denearau:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~denearau:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Express Scripts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~denearau:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Express Scripts clientes?
~denearau:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Express Scripts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~denearau tomadas de su Express Scripts problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.