Express Scripts: A prescription was not filled because of the do...
Una Express Scripts reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sharon wilson de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~sharon wilson
GetHuman:~sharon wilson: ¿puede decirles a nuestros otros Express Scripts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sharon wilson:Yup. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Express Scripts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Express Scripts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sharon wilson una lista de Express Scripts problemas comunes)
~sharon wilson:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sharon wilson del servicio al cliente Express Scripts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Express Scripts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sharon wilson:A prescription was not filled because of the doctor's ineligible writing I was told. My prescription is being mailed back to me and I am to go back to the doctor's office and get another one for the third time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Express Scripts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Express Scripts?
~sharon wilson:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sharon wilson:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Express Scripts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sharon wilson:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Express Scripts clientes?
~sharon wilson:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Express Scripts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sharon wilson tomadas de su Express Scripts problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.