CAUTION! Booked on Expedia while travelling in...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~touristinthailand de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~touristinthailand
GetHuman:~touristinthailand: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~touristinthailand:Yup. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~touristinthailand una lista de Expedia problemas comunes)
~touristinthailand:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~touristinthailand del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~touristinthailand:CAUTION! Booked on Expedia while travelling in Thailand but it wasn't Expedia US it was and affiliated company Expedia Thailand and while the US company CAN see your reservation, they CANNOT help you with resolution to the issue - they refer you to deal with the THAI EXPEDIA which you can only do by phone if you're still IN Thailand! Otherwise you have to communicate by email which was a bit of a 'challenge' The issue was resolved, but lots of aggravation!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~touristinthailand:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~touristinthailand:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~touristinthailand:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~touristinthailand:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~touristinthailand tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.