Expedia: Waited almost * hours to talk to a person in th...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-409367 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-409367
GetHuman:GetHuman-409367: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-409367:Yeah. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-409367 una lista de Expedia problemas comunes)
GetHuman-409367:"Make a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-409367 del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-409367:Waited almost * hours to talk to a person in the right department. The final call the person didn't understand me and sounded like they were in a bubble. Told me to call back tomorrow or in an hour because computers were slow. Easy question: My hotel reservations were made to the wrong city and state - can I change them? Still didn't get an answer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
GetHuman-409367:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-409367:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-409367:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
GetHuman-409367:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-409367 tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.