The powers that be at Endicia should wonder why...
Una Endicia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jjhimself de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~jjhimself
GetHuman:~jjhimself: ¿puede decirles a nuestros otros Endicia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jjhimself:Sure. Era morning, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Endicia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Endicia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jjhimself una lista de Endicia problemas comunes)
~jjhimself:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jjhimself del servicio al cliente Endicia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Endicia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jjhimself:The powers that be at Endicia should wonder why they need an overflow call center. Its because the software is not user friendly and they use the scam of upgrading it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Endicia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Endicia?
~jjhimself:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jjhimself:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Endicia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jjhimself:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Endicia clientes?
~jjhimself:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Endicia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jjhimself tomadas de su Endicia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.