Endicia: The company NEVER answers messages they take to...
Una Endicia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~James g de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~James g
GetHuman:~James g: ¿puede decirles a nuestros otros Endicia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~James g:Yeah. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Endicia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Endicia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~James g una lista de Endicia problemas comunes)
~James g:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~James g del servicio al cliente Endicia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Endicia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~James g:The company NEVER answers messages they take to call back. They will NOT let you talk to a manager EVER. Terrible customer support and don't CARE AT ALL!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Endicia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Endicia?
~James g:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~James g:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Endicia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~James g:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Endicia clientes?
~James g:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Endicia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~James g tomadas de su Endicia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.