Endicia: Customer service is terrible! Every time I call...
Una Endicia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~professionaltech de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~professionaltech
GetHuman:~professionaltech: ¿puede decirles a nuestros otros Endicia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~professionaltech:Sure. Era afternoon, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Endicia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Endicia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~professionaltech una lista de Endicia problemas comunes)
~professionaltech:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~professionaltech del servicio al cliente Endicia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Endicia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~professionaltech:Customer service is terrible! Every time I call, I have to wait at least ** minutes or more! Awful. Do not use Endicia if you ever think your going to need customer service. The absolute worst!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Endicia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Endicia?
~professionaltech:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~professionaltech:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Endicia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~professionaltech:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Endicia clientes?
~professionaltech:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Endicia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~professionaltech tomadas de su Endicia problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.