Easyjet: horrendous customer service.Have been trying un...
Una Easyjet reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-183691 de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-183691
GetHuman:GetHuman-183691: ¿puede decirles a nuestros otros Easyjet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-183691:Sure. Era morning, el octubre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Easyjet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Easyjet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-183691 una lista de Easyjet problemas comunes)
GetHuman-183691:"Frequent flyer program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-183691 del servicio al cliente Easyjet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Easyjet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-183691:horrendous customer service.Have been trying unsuccessfully for * mths to get a refund and have received about ** emails and not one from the same person .Pathetic!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Easyjet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Easyjet?
GetHuman-183691:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-183691:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Easyjet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-183691:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Easyjet clientes?
GetHuman-183691:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Easyjet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-183691 tomadas de su Easyjet problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 23º, 2017.