Easyjet: uma companhia mal guvernada
Una Easyjet reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-emramos de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-emramos
GetHuman:GetHuman-emramos: ¿puede decirles a nuestros otros Easyjet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-emramos:Yup. Era morning, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Easyjet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Easyjet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-emramos una lista de Easyjet problemas comunes)
GetHuman-emramos:"Baggage problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-emramos del servicio al cliente Easyjet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Easyjet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-emramos:uma companhia mal guvernada
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/27/17?
GetHuman-emramos:estou esperando o recibo da minha passagem * * meses e n*o me enviar*o ainda e gostaria de saber porque tanta demora, *****@***.com Emanuel pestana dos ramos flight ezy****, **APR, digam alguma resposta por favor,ok???
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Easyjet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Easyjet?
GetHuman-emramos:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-emramos:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Easyjet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-emramos:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Easyjet clientes?
GetHuman-emramos:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Easyjet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-emramos tomadas de su Easyjet problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.