Easyjet: Still waiting after being told twice they would...
Una Easyjet reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-314811 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-314811
GetHuman:GetHuman-314811: ¿puede decirles a nuestros otros Easyjet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-314811:Sure. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Easyjet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Easyjet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-314811 una lista de Easyjet problemas comunes)
GetHuman-314811:"Change flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-314811 del servicio al cliente Easyjet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Easyjet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-314811:Still waiting after being told twice they would refund a duplicate payment. There error!! I am still waiting and now it rings then on hold. After ** mins cuts you off.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Easyjet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Easyjet?
GetHuman-314811:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-314811:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Easyjet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-314811:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Easyjet clientes?
GetHuman-314811:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Easyjet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-314811 tomadas de su Easyjet problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.