Duke Energy (OH & KY): The gentleman I spoke with was polite and thoro...
Una Duke Energy (OH & KY) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Honestbutanonymous de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Honestbutanonymous
GetHuman:~Honestbutanonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Duke Energy (OH & KY) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Honestbutanonymous:Yes. Era evening, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Duke Energy (OH & KY) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Duke Energy (OH & KY) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Honestbutanonymous una lista de Duke Energy (OH & KY) problemas comunes)
~Honestbutanonymous:"Change appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Honestbutanonymous del servicio al cliente Duke Energy (OH & KY)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Duke Energy (OH & KY) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Honestbutanonymous:The gentleman I spoke with was polite and thorough. Hoping that my problem was taken care of...I will find out later today if the electric gets turned on as is scheduled* if so then my score for "Quality of Service" is a "*".
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Duke Energy (OH & KY). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Duke Energy (OH & KY)?
~Honestbutanonymous:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Honestbutanonymous:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Duke Energy (OH & KY) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Honestbutanonymous:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Duke Energy (OH & KY) clientes?
~Honestbutanonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Duke Energy (OH & KY) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Honestbutanonymous tomadas de su Duke Energy (OH & KY) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.