Duke Energy (OH & KY): My wait time was actually in excess of * hours...
Una Duke Energy (OH & KY) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Buying_A_Generator de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Buying_A_Generator
GetHuman:~Buying_A_Generator: ¿puede decirles a nuestros otros Duke Energy (OH & KY) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Buying_A_Generator:Yeah. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Duke Energy (OH & KY) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Duke Energy (OH & KY) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Buying_A_Generator una lista de Duke Energy (OH & KY) problemas comunes)
~Buying_A_Generator:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Buying_A_Generator del servicio al cliente Duke Energy (OH & KY)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Duke Energy (OH & KY) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Buying_A_Generator:My wait time was actually in excess of * hours, but this review allows a maximum of **. The first woman I talked to flat out lied to me, regarding the total due for reconnection. Then, they have the nerve to charge a convenience fee* there is absolutely nothing convenient about their service. I cannot stress enough how extremely dissatisfied I am.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Duke Energy (OH & KY). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Duke Energy (OH & KY)?
~Buying_A_Generator:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Buying_A_Generator:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Duke Energy (OH & KY) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Buying_A_Generator:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Duke Energy (OH & KY) clientes?
~Buying_A_Generator:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Duke Energy (OH & KY) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Buying_A_Generator tomadas de su Duke Energy (OH & KY) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.