DirecTV: I couldn't even understand the representative...
Una DirecTV reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Misty811958 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Misty811958
GetHuman:~Misty811958: ¿puede decirles a nuestros otros DirecTV clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Misty811958:Yeah. Era late at night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DirecTV y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DirecTV describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Misty811958 una lista de DirecTV problemas comunes)
~Misty811958:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Misty811958 del servicio al cliente DirecTV
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DirecTV de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Misty811958:I couldn't even understand the representative. She told me to call back in * hours, when I called back they were closed. Now I can't even cancel this garbage service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DirecTV. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DirecTV?
~Misty811958:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Misty811958:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DirecTV para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Misty811958:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DirecTV clientes?
~Misty811958:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DirecTV para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Misty811958 tomadas de su DirecTV problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.