Dick's Sporting Goods: think the scorecard rewards points and having t...
Una Dick's Sporting Goods reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~leslie de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~leslie
GetHuman:~leslie: ¿puede decirles a nuestros otros Dick's Sporting Goods clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~leslie:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dick's Sporting Goods y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dick's Sporting Goods describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~leslie una lista de Dick's Sporting Goods problemas comunes)
~leslie:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~leslie del servicio al cliente Dick's Sporting Goods
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dick's Sporting Goods de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~leslie:think the scorecard rewards points and having to wait for my rewards is not right. If I have earned the rewards then I should be able to get the right away. I need to use them now.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dick's Sporting Goods. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dick's Sporting Goods?
~leslie:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~leslie:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dick's Sporting Goods para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~leslie:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dick's Sporting Goods clientes?
~leslie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dick's Sporting Goods para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~leslie tomadas de su Dick's Sporting Goods problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.