Detroit Edison (DTE): I spoke with Mary to get utility averages on an...
Una Detroit Edison (DTE) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jennifer de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jennifer
GetHuman:~Jennifer: ¿puede decirles a nuestros otros Detroit Edison (DTE) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jennifer:Yup. Era afternoon, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Detroit Edison (DTE) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Detroit Edison (DTE) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jennifer una lista de Detroit Edison (DTE) problemas comunes)
~Jennifer:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jennifer del servicio al cliente Detroit Edison (DTE)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Detroit Edison (DTE) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jennifer:I spoke with Mary to get utility averages on an apt. I'm moving into. She was polite and helpful and I waited on hold less than a minute before she picked my call up.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Detroit Edison (DTE). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Detroit Edison (DTE)?
~Jennifer:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jennifer:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Detroit Edison (DTE) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jennifer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Detroit Edison (DTE) clientes?
~Jennifer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Detroit Edison (DTE) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jennifer tomadas de su Detroit Edison (DTE) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.