Detroit Edison (DTE): * days on wait... when connected "sorry we can...
Una Detroit Edison (DTE) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rmac de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~rmac
GetHuman:~rmac: ¿puede decirles a nuestros otros Detroit Edison (DTE) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rmac:Yeah. Era evening, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Detroit Edison (DTE) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Detroit Edison (DTE) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rmac una lista de Detroit Edison (DTE) problemas comunes)
~rmac:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~rmac del servicio al cliente Detroit Edison (DTE)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Detroit Edison (DTE) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rmac:* days on wait... when connected "sorry we can't change the name on your account... I must come in or provide legal documents including my SSN via USPS." **DTE your customer service? is electricifing!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Detroit Edison (DTE). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Detroit Edison (DTE)?
~rmac:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rmac:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Detroit Edison (DTE) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rmac:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Detroit Edison (DTE) clientes?
~rmac:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Detroit Edison (DTE) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rmac tomadas de su Detroit Edison (DTE) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.