Detroit Edison (DTE): Great help DTE & GetHuman. Thank you.
Una Detroit Edison (DTE) reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-janetbr de diciembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-janetbr
GetHuman:GetHuman-janetbr: ¿puede decirles a nuestros otros Detroit Edison (DTE) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-janetbr:Yes. Era evening, el diciembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Detroit Edison (DTE) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Detroit Edison (DTE) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-janetbr una lista de Detroit Edison (DTE) problemas comunes)
GetHuman-janetbr:"Change appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-janetbr del servicio al cliente Detroit Edison (DTE)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Detroit Edison (DTE) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-janetbr:Great help DTE & GetHuman. Thank you.
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/02/17?
GetHuman-janetbr:The GetHuman technique worked. I barely waited. The person who helped me was gracious and as helpful as she could be in an ongoing and complex situation: replacement of all gas lines.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Detroit Edison (DTE). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Detroit Edison (DTE)?
GetHuman-janetbr:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-janetbr:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Detroit Edison (DTE) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-janetbr:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Detroit Edison (DTE) clientes?
GetHuman-janetbr:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Detroit Edison (DTE) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-janetbr tomadas de su Detroit Edison (DTE) problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 2º, 2017.