DISH: I've had their service for * years and had repe...
Una DISH reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mad consumer de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~mad consumer
GetHuman:~mad consumer: ¿puede decirles a nuestros otros DISH clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mad consumer:Yup. Era afternoon, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DISH y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DISH describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mad consumer una lista de DISH problemas comunes)
~mad consumer:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mad consumer del servicio al cliente DISH
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DISH de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mad consumer:I've had their service for * years and had repeated service calls for poor installation. HD was never hooked up properly and finally discovered and fixed by the *th technician. they refuse to reimburse me forthe montly fee I paid for over * years saying they can only go back ** months.**I've had * HD boxes installed and wtill they didn't catch their issue.**Had * boxes in * other rooms replaced over *st * years. Unless you get a supervisor, you get an idiot who can't fix anything without calling someone.**Comp*letely unprofessional service here on the TX Gulf Coast.**Customer service is a complete joke.**I'm headed to Direct TV.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DISH. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DISH?
~mad consumer:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mad consumer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DISH para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mad consumer:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DISH clientes?
~mad consumer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DISH para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mad consumer tomadas de su DISH problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.