Cricket Communications: we tried the call back * or * times no one call...
Una Cricket Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~abushytail40 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~abushytail40
GetHuman:~abushytail40: ¿puede decirles a nuestros otros Cricket Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~abushytail40:Yup. Era evening, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cricket Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cricket Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~abushytail40 una lista de Cricket Communications problemas comunes)
~abushytail40:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~abushytail40 del servicio al cliente Cricket Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cricket Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~abushytail40:we tried the call back * or * times no one called back.they cut my phone off .paid **.** on the *rd saying theyre crediting back too my account for the phone that hasnt worked.My bank and better business bureau are helping us now.plus the new phone we bought online ***.**.got the new phone and they coudnt activate it.they treated us like ****.every time we called.my daughters no is again is ***-***-****.mine dont work.paid **.oofor phone line plus the new phone
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cricket Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cricket Communications?
~abushytail40:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~abushytail40:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cricket Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~abushytail40:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cricket Communications clientes?
~abushytail40:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cricket Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~abushytail40 tomadas de su Cricket Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.