Cricket Communications: Very poor customer service. Never send the reba...
Una Cricket Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-227967 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-227967
GetHuman:GetHuman-227967: ¿puede decirles a nuestros otros Cricket Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-227967:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cricket Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cricket Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-227967 una lista de Cricket Communications problemas comunes)
GetHuman-227967:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-227967 del servicio al cliente Cricket Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cricket Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-227967:Very poor customer service. Never send the rebate $**.**. Put a lock code in my phone that I purchased $***.** from them. that now I can not use it even it is old * months old. Misleading customer.No real agent to answer phone, no one to help with your issue or complain. *Horrible experience with This Cricket company. I will never refer it to anyone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cricket Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cricket Communications?
GetHuman-227967:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-227967:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cricket Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-227967:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cricket Communications clientes?
GetHuman-227967:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cricket Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-227967 tomadas de su Cricket Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.